Indramayu/globalpena.com – Penyediaan air bersih merupakan salah satu kebutuhan dasar yang esensial bagi masyarakat. Perumdam Tirta Darma Ayu Indramayu, sebagai salah’ satu penyedia utama layanan air bersih di Kabupaten Indramayu, memiliki tanggung jawab besar dalam memastikan kualitas pelayanan dan integritas dalam operasional.
Ikrar Komitmen Pelayanan dan Pencanangan Zona Integritas yang di keluarkan oleh Perumdam Tirta Darma Ayu Indramayu merupakan langkah positif menuju peningkatan kualitas pelayanan publik, dengan fokus pada peningkatan pelayanan, transparansi, dan integritas, PerumdamTirta Darma Ayu Indramayu berharap dapat memenuhi harapan pelanggan dan yang ada implementasi yang konsisten dan evaluasi yang berkala akan menjadi kunci keberhasilan dalam mewujudkan komitmen ini,. Telah mengumumkan ikrar komitmen untuk meningkatkan pelayanan dan integritas , sebagai bagian dari upaya mereka untuk memoerbaiki kualitas pelayanan publik, Rabu 14/08/24 bertempat di lapangan Perumdam Tirta Darma Ayu Indramayu.
Adapun ikrar yang di sampaikan oleh seluruh pegawai Perumdam Tirta Darma Ayu berkomitmen ,:
1 Siap mendukung pencanangan zona Integritas menuju wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih dan melayani.
2 Siap melayani tugas dengan penuh komitmen , integritas , berdedikasi , dan tanggung jawab.
3 Siap memberikan dan menjamin pelayanan
air minum yang memenuhi syarat kualitas, kuantitas dan kontinuitas sesuai setandar yang di tetapkan.
4 Siap melayani pengaduan pelayanan air minum secara profesional, cepat tanggap, komunikatif, dan edukatif.
5 Siap melakukan perbaikan pelayanan air minum secara terus menerus.
6.Bersedia menerima sanki sesuai peraturan perundang undangan, apabila pelayanan air minum yang di berikan tidak sesuai standar yang di tetapkan.
Supandi dalam konfrensi pers menyatakan
” Perumdam Tirta Darma Ayu Indramayu berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperbaiki sistem distribusi air, mengurangi gangguan dan meningkatkan respons terhadap keluhan pelanggan ” .tuturnya.
Masih menurutnya ” kami akan melakukan pemeliharaan rutin dan pembaruan infrastruktur untuk memastikan air yang di suplai bersih dan aman untuk di konsumsi ” kata Supandi tutupnya ( Maman )